Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 16 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта проекта «РИВЕР ХИЛЛ», расположенного по адресу: https://river-hill.ru/.

1.2. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «Областной строительный трест»
ИНН: 5044092336
ОГРН: 1145044003389
Адрес: Московская область, г.о. Щёлково, мкр. Лосиный парк-2, ул. Соловьиная, д. 2
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: r89339176777@gmail.com

далее — «Оператор».

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, направлении заявок, заказе обратного звонка, записи на просмотр объекта и при иных обращениях посредством Сайта.

1.5. Использование Сайта не означает автоматического согласия пользователя на обработку персональных данных в тех случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется получение отдельного согласия. Такое согласие предоставляется пользователем отдельно.

2. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставленные пользователем самостоятельно:

* имя;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* содержание сообщения, комментария или обращения;
* сведения об интересующем доме, земельном участке, проекте, планировке или предложении;
* иные сведения, которые пользователь добровольно указывает при заполнении форм на Сайте или сообщает Оператору при дальнейшем взаимодействии.

2.2. При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе:

* IP-адрес;
* сведения о браузере;
* сведения об устройстве и операционной системе;
* дата и время посещения Сайта;
* адреса посещённых страниц;
* источник перехода на Сайт;
* файлы cookie;
* техническая информация о взаимодействии пользователя с Сайтом.

2.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

2.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных посредством Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:

* приём и обработка заявок и обращений;
* связь с пользователем по оставленной им заявке;
* предоставление консультации по проекту «РИВЕР ХИЛЛ»;
* предоставление информации о домах, земельных участках, проектах, планировках и комплектациях;
* предоставление информации о стоимости и наличии объектов;
* предоставление информации об условиях приобретения объектов;
* организация просмотров домов и земельных участков;
* согласование даты и времени встречи;
* подготовка предложений и документов по запросу пользователя;
* осуществление действий по запросу пользователя до заключения договора;
* заключение и исполнение договоров;
* обеспечение корректной и безопасной работы Сайта;
* анализ работы Сайта и улучшение его функциональности;
* выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Направление пользователю рекламных сообщений, специальных предложений, информации об акциях, новых объектах и иных рекламных материалов осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

* согласие пользователя на обработку его персональных данных;
* необходимость обработки для осуществления действий по запросу пользователя до заключения договора;
* заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является пользователь;
* исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
* иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором законно и добросовестно.

5.2. Обрабатываются только персональные данные, необходимые для достижения заранее определённых целей обработки.

5.3. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.

5.4. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.5. Оператор не раскрывает персональные данные пользователя третьим лицам и не распространяет их без наличия законных оснований.

6. Передача и поручение обработки персональных данных

6.1. Для обеспечения работы Сайта и обработки обращений пользователей Оператор вправе поручать обработку персональных данных организациям и сервисам, которые обеспечивают:

* размещение и техническую поддержку Сайта;
* работу форм обратной связи;
* работу CRM-систем;
* электронную почту;
* телефонию;
* информационно-техническое обслуживание;
* веб-аналитику;
* иные сервисы, необходимые для обработки обращения пользователя и функционирования Сайта.

6.2. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

6.3. Передача персональных данных государственным органам и иным уполномоченным лицам осуществляется только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

6.4. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были получены.

7.2. При обработке персональных данных на основании согласия пользователя обработка осуществляется до достижения целей обработки либо до отзыва пользователем согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.

7.3. Если законодательством Российской Федерации установлен обязательный срок хранения определённых сведений, такие сведения хранятся в течение соответствующего срока.

7.4. После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей и достижения установленных целей обработки.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

9.2. Файлы cookie могут использоваться для:

* обеспечения корректной работы Сайта;
* сохранения пользовательских настроек;
* анализа посещаемости Сайта;
* определения технических ошибок;
* улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта.

9.3. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

9.4. Отключение некоторых файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

9.5. Использование аналитических и иных необязательных технологий осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации.

10. Локализация персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, изменению и извлечению персональных данных.

10.2. Оператор принимает необходимые меры для соблюдения установленных законодательством Российской Федерации требований к использованию баз данных при сборе персональных данных граждан Российской Федерации.

10.3. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, допускается только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и соблюдении установленного порядка.

11. Права пользователя

11.1. Пользователь имеет право:

* получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
* требовать уточнения своих персональных данных;
* требовать блокирования или удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
* отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
* отказаться от получения рекламных сообщений;
* обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
* пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

12. Отзыв согласия и обращения пользователя

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия.

12.2. Для отзыва согласия или направления иного обращения, связанного с обработкой персональных данных, пользователь может направить обращение на электронную почту:

r89339176777@gmail.com

12.3. В обращении рекомендуется указать имя и контактные данные, использованные при заполнении формы на Сайте, чтобы Оператор мог идентифицировать соответствующие персональные данные.

12.4. После получения обращения Оператор рассматривает его и предпринимает необходимые действия в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.

12.6. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Рекламные сообщения

13.1. Рекламные и информационно-рекламные сообщения направляются пользователю только при наличии необходимых для этого законных оснований и предварительного согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

13.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений.

13.3. После получения требования об отказе от рекламных сообщений Оператор прекращает их направление пользователю в установленном законом порядке.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.

14.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте по адресу:

https://river-hill.ru/page11

14.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем или по иным основаниям.

14.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции.

15. Реквизиты Оператора

ООО «Областной строительный трест»

ИНН: 5044092336
ОГРН: 1145044003389
Адрес: Московская область, г.о. Щёлково, мкр. Лосиный парк-2, ул. Соловьиная, д. 2
E-mail: r89339176777@gmail.com

Проект: «РИВЕР ХИЛЛ»
Сайт: https://river-hill.ru